|
Nebenstehend abrufbereit finden Sie die Telefonliste der zuständigen MitarbeiterInnen bei der Sozialen Wohnhilfe Neukölln. Das Gespräch am 28.10.2013 mit Herrn Becker von der Sozialen Wohnhilfe Neukölln ergab, dass es sich bei dem Schreiben vom 19.09.2013, wann Träger anrufen können und wann von einem Anruf abgesehen werden sollte, lediglich um eine Bitte handelt und die aufgelisteten Beispiele keine Ausschlusskriterien darstellen. Somit ist nun ab November 2013 jeweils montags in der Zeit von 9:00 bis 11:00 Uhr eine Erreichbarkeit zur Klärung fachlicher Fragestellungen gewährleistet. Telefonische Anfragen können auch weiterhin außerhalb dieser Zeit gestellt werden, die telefonische Erreichbarkeit kann dafür jedoch auf Grund der hohen zu bearbeitenden Fallzahl pro MitarbeiterIn nicht gewährleistet werden. Im ersten Quartal 2014 wird eine Auswertung der Trägersprechstunde stattfinden. Bitte senden Sie hierfür Ihre hoffentlich positiven, aber auch negativen Erfahrungen an |
verknüpfte Artikel: Soziale Wohnhilfen Neukölln, Trägersprechstunde Trägersprechstunde Bezirksamt Neukölln Downloads:
Downloads für Mitglieder: pdf Zuständigkeit_Soziale WoHi Neukölln (72.62 kB)
|
